Podatelna a elektronická podatelna

Pro žadatele a odesílatele emailových podání (žádostí) našemu úřadu:

Aby bylo zaručeno bezpečné podání a doručení Vaší e-mailové zprávy na Město Náchod a na Městský úřad Náchod (hrozba spamu, vyřazení po antivirové kontrole, chybné zařazení atd.), obracíme se na Vás se žádostí, abyste svoji emailovou zprávu prvotně zasílali na oficiální zveřejněnou elektronickou adresu úřadu podatelna@mestonachod.cz a ne na emaily jednotlivých zaměstnanců. Na adrese podatelny bude Vaše podání řádně zaevidováno a zpětně odeslána informace o jeho doručení. Cílem tohoto opatření je maximální zefektivnění vyřízení Vašeho podání (žádosti).
Děkujeme za zjednodušení naší práce.

Adresa podatelny:

Zámecká 1845

547 01 Náchod

e-mail: podatelna@mestonachod.cz

ID datové schránky města: gmtbqhx

TELEFON: 491 405 410, 491 405 415

Zobrazit na mapě:

Provozní doba podatelny:

Přípustné formáty datové zprávy:

• pdf (Portable Document Format)
• PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving)
• xml (Extensible Markup Language Document)
• fo/zfo (602XML Filler dokument)
• html/htm (Hypertext Markup Language Document)
• odt (Open Document Text)
• ods (Open Document Spreadsheet)
• odp (Open Document Presentation)
• txt/csv (prostý text)
• rtf (Rich Text Format)
• doc/docx (MS Word Document)
• xls/xlsx (MS Excel Spreadsheet)
• ppt/pptx (MS PowerPoint Presentation)
• jpg/jpeg/jfif (Joint Photographic Experts Group File Interchange Format)
• png (Portable Network Graphics)
• tif/tiff (Tagged Image File Format)
• gif (Graphics Interchange Format)
• mpegl/mpeg2 (Moving Picture Experts Group Phase 1/Phase 2)
• wav (Waveform Audio Format)
• mp2/mp3 (MPEG-1 Audio Layer 2/Layer 3)
• isdoc/isdocx (Information System Document) verze 5.2 a vyšší
• edi (mezinárodní standard EDIFACT, standardy ODETTE a EANCOM pro elektronickou výměnu obchodních dokumentů - EDI)
• dwg (AutoCAD DraWinG File Format) verze 2007 a vyšší
• shp/dbf/shx/prj/qix/sbn/sbx (ESRI Shapefile)
• dgn (Bentley MicroStation Format) verze V7 a V8
• gml/gfs/xsd (Geography Markup Language Document)

velikost datové zprávy dodávané do datové schránky je do 20MB

Doručený dokument v digitální podobě je vždy spisovou službou zkontrolován, neobsahuje-li škodlivý kód, tj. chybný datový formát nebo počítačový program způsobilý přivodit škodu na programovém vybavení. Pokud je škodlivý kód zjištěn, spisová služba dokument automaticky odmítne a vyrozumí odesílatele, že tento dokument nebyl doručen.

Při doručení neúplného nebo nečitelného dokumentu (v elektronické či listinné podobě) se úřad pokusí ve spolupráci s odesílatelem závady odstranit. Nepodaří-li se závady odstranit nebo není-li odesílatel znám, dokument se dále nezpracovává.